Driftstörning - Telavox (Telavox Desktop, mobilappen och webbapplikationen)

Incident Report for Advisera

Resolved

Telavox har meddelat att de inte längre ser misslyckade inloggningsförsök relaterade till denna incident. Användare kan som vanligt logga in i Telavox softphone och mobilapp. Telavox meddelar också att driftstörningen nu ska vara över och att allt är löst; de kommer att fortsätta övervaka situationen under dagen, men avslutar nu incidenten. Upplever ni fortsatt svårighet att logga in rekommenderar vi att ni kontaktar vår support.
Posted Oct 12, 2026 - 10:02 CEST

Monitoring

Driftstörningen som påverkar operatören Telavox pågår fortfarande. Under helgen 10–11 oktober blev vissa användare oväntat utloggade från Telavox softphone och mobilapp; dessa användare måste logga in igen. Telavox uppger att vissa inloggningsförsök misslyckas på grund av för många felaktiga inloggningsförsök under kort tid, och när det sker blockeras kontot tillfälligt.

Vad du kan göra:
- Säkerställ att du använder ditt aktuella lösenord.
- Om du inte kommer ihåg ditt lösenord, använd länken "Glömt lösenord" för att återställa det.
- Om du fortfarande inte kan logga in, kontakta vår support.

Vi återkommer när driftstörningen har rapporterats som över. För mer information, vänligen kontakta vår support eller besök https://status.telavox.com/
Posted Oct 12, 2026 - 08:52 CEST
This incident affected: Telavox <a href="https://status.telavox.com" target="_blank">🟢</a>.